比亚乔售后就是这样

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本来不想发这个帖子的，最后感觉还是有必要发出来，让潜在车主跟现车主看看，所谓的比亚乔售后（佛山比亚乔机动车技术研发有限公司）是如何给车主服务的：

1.本人2018年8月从本地经销商处购得Liberty150一台，至发帖时行驶6000公里，还算正常。前两天擦车时突然发现右车把下部壳体存在一条约5cm长裂缝，且壳体内部喷漆时有覆盖痕迹（后面附图）。本人车无摔无磕，天地良心，足以证明是出厂时就存在的瑕疵，只是提车时大意未发现。情况告知本地经销商，本地经销商判断后也表示这一问题为出厂时问题，第一时间与厂家进行了沟通，厂家直接告知，不在保修范围。
2.本地经销商说无能为力，本人亲自联系比亚乔公司售后总部（电话0757-82238603/82581507），一位自称售后总经理助理的陈小姐接待的我，说让本省总代理“jingxiong商贸”与我联系解决事宜，本人等了3天，未得到任何电话联系。售后总经理助理的陈小姐只是一直说催促，但是毫无成效，省级经销商完全不理会比亚乔总公司售后吗？
3.Liberty车友微信群一位疑似售后人员之间告诉我“塑料件确实不属于三包范围内”，而且振振有词，说想证明是出厂问题的话需要“出公正机构的检测报告”，深感震惊！保修手册我看了很多遍，相信很多人都有，“塑料件确实不属于三包范围内”这句话为什么我就找不到呢？难道比亚乔售后（佛山比亚乔机动车技术研发有限公司）怎么样保修都是售后人员自己说了算的？一眼就看的清清楚楚的问题非得出公正机构的检测报告？后面附图为证。

4.小小的问题，也没啥影响，只是遇到这样的售后，感觉相当无语。进口车卖的确实是进口车的价格，售后是该有的售后吗？
5.开始附图

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还申请质保，机动车这样的质量就应该叫索赔好吧，

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不属于于退车的范围吧，免费更换那是要的吧？至少得回收回去调查一下，是外力还是制造的原因吧。